【お知らせ】(2026年8月開始予定)ネットショッピングご利用時の本人認証方法変更及びVisa Secure特約改定のお知らせ
日頃はりそなデビットカード(Visa)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様利便性向上のためネットショッピングご利用時の本人認証サービス(Visa Secure)の認証手段を拡充いたします。
また、昨今の不正手口の多様化を踏まえ、セキュリティをより強化するため現行の固定パスワードは廃止いたします。
【変更内容】
現行:SMS、固定パスワード
変更後:SMS、メール、アプリ認証
上記変更に伴い、固定パスワードを利用しているお客様については携帯電話番号登録もしくはメールアドレスのご登録お願いいたします。
【電話番号登録方法】
- ◆グループアプリ
アプリ画面左上の人型マークから「住所・電話番号を変更する」を選択いただき「届出電話番号の携帯電話番号」を変更ください。
- ◆マイゲート
「その他サービス」から「お客さま情報変更」→「住所電話番号変更」を選択いただき、電話番号を変更ください。
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- ※電話番号の登録から通常2~3営業日後にSMSが受信できるようになります。
【メールアドレス登録方法】
【りそなグループアプリのセットアップ方法】
- ◆グループアプリ
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- ※アプリの認証方法については後日ご案内予定
上記変更に伴い、2026年8月20日付けでVisa Secure特約を変更いたします。
〈主な改定内容〉
- 認証手段追加と固定パスワード(※)廃止に伴い関連箇所の変更・削除
- Visa Secure利用における個人情報の取扱いについての記載を詳細化
- ※お客さまにて事前設定された専用のパスワード
