コミュニケーションダイヤル（テレフォンバンキング）

サービス内容について

• ※埼玉りそな銀行のお客さまは、こちらをご利用ください。
• ※関西みらい銀行のお客さまは、こちらをご利用ください。
• ※みなと銀行のお客さまは、こちらをご利用ください。

音声案内をお聞きいただき、ご希望のメニュー番号をお選びください。

メニュー番号

• ※ご利用いただく場合は、発信者番号を通知してお掛けください。
  2024年11月1日より発信者番号非通知、及び公衆電話からのご利用はいただけませんのでご了承ください。
• ※お問合内容によっては、予めお手元に口座番号やご登録いただいている住所（郵便番号を含む）が確認できるようにしていただくと、スムーズに進む場合がございます。
• ※事前の予告なくシステムメンテナンスを行う場合がございます。
• ※オペレーターによるサービスはお電話がつながりにくい場合がございます。
• ※プッシュ回線または、プッシュ音の発信可能な電話機からご利用ください。
• ※ダイヤル回線の場合は、プッシュ音の発信可能な電話機で受付メッセージの後すぐに、「トーン」ボタンや「＊」ボタンを押すとご利用いただける場合があります。
• ※土・日・祝日は、操作のご案内のみのお取扱いとなる場合がございます。
• ※りそなデビットカード（Visa）に関するお問合せは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行の4銀行を兼職した社員がお客さまへご照会事項の回答やお取引のご提案等を行う場合がございます。その場合、兼職した社員がご提案等に際し取り扱う主な商品・サービスの範囲は、銀行毎にそれぞれ以下の通りです。またその際、お客さまの情報を業務に必要な範囲において、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行が、相互に共有します。
• ※りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行においては投資信託、公共債のご提案等を除き、4銀行で同一です。この場合、商品、サービスに関するご照会事項の回答やお取引のご提案等については、お客さまのお取引銀行の所属社員として提供いたします。
• ※りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行においては投資信託・公共債のご提案等を、お客さまの取引銀行に関わらずりそな銀行の社員として提供致します。