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新型ハードウェアトークン発行/再発行方法

持ち運び可能なカード型の専用機器で、トランザクション認証を行います。

お申込み後、新型ハードウェアトークンがお手元に到着するまで10日程度かかります。

  1. STEP1

    マイゲートの初期設定

    ①「マイゲート」の初期設定がお済でない方は、初期設定をお願いします。

  2. STEP2

    マイゲートへログインし、新ハードウェアトークン利用申込

    ①マイゲートにログインし、『各種変更・手続き』→『使い捨てパスワード発行』の順に選択。

    ②『「りそなグループアプリ」のダウンロード、セットアップが完了しました。またはハードウエアトークンを申し込みます。』にチェックを入れ、『次へ』を選択。

    ③使い捨てパスワードのお届け先と秘密の質問に回答を入力し、『発行する』を選択。

  3. STEP3

    使い捨てパスワードがお手元に到着

    お申込み後、10分以内でお届出のお電話番号またはSMSにて使い捨てパスワードが届きます。
    使い捨てパスワードが届いたら『各種変更・手続きへ』を選択。

  4. STEP4

    新ハードウェアトークンへの切替申込

    ①『ハードウェアトークン利用申込』→『次へ』を選択。

    ②ハードウェアトークン発行手数料の手数料引落し口座と金額を確認し、通知された使い捨てパスワードを入力し『申込する』を選択

  5. STEP5

    新ハードウェアトークンがお手元に到着

    お申込み後、10日程度でお届出の住所に簡易書留郵便でハードウェアトークンが届きます。

  6. STEP6

    マイゲートへログインし、新ハードウェアトークンの利用開始登録

    ①マイゲートにログインし、『各種手続き・変更』→『ハードウエアトークン登録』を選択。

    ②使い捨てパスワードのお届け先を入力し、『発行する』を選択。

  7. STEP7

    使い捨てパスワードがお手元に到着

    お申込み後、10分以内でお届出のお電話番号またはSMSにて使い捨てパスワードが届きます。
    使い捨てパスワードを入力し、『次へ』を選択。

  8. STEP8

    ハードウェアトークンを登録

    お手元に届いたハードウェアトークンに表示されるシリアルナンバーとワンタイムパスワードを入力し、『登録する』を押下。

  9. STEP9

    これでお手続きは完了です。

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