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ポイントの有効期限

りそなクラブポイントの有効期限

りそなクラブポイントの有効期限は最長3年間です。有効期限到来日は「お誕生月の月末」となります。
有効期限までにご利用いただけなかったポイントは失効しますので、ご注意ください。

2月生まれのお客さまの場合
  • りそなクラブポイントの有効期限は、ポイント加算期間の2年後のお誕生月の月末※1(最長3年間)となります。例えば、2月生まれのお客さまの場合、前年3月から本年2月末までに加算されたりそなクラブポイントの有効期限は翌々年(2年後)の2月末となります。
  • ポイント交換申込書でお申込みの場合は、お申込みから受付までお時間を必要とします。有効期限近くでのお申込みは、受付できずポイントが失効する場合がありますので、ご留意願います。
  • 有効期限までに、ポイント交換をお申込みされた場合でも、会員情報が確認できない等の理由でポイント交換がエラーとなった場合にはポイントは失効しますので、ご注意ください。
  • ※1ポイントの有効期限はポイントの加算期間毎に異なります。生年月日のご登録をいただいていないお客さまの有効期限は12月の末日となります。

有効期限の確認方法

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「マイゲート」にログイン後、トップ画面メイン口座の「ポイント交換・家族サービス等」ボタン、またはサービスメニュー「残高・入出金明細」から該当の口座を選択後、「ポイント交換・家族サービス等」をクリックすると、りそなクラブ会員専用サイトのトップ画面「ご利用可能ポイント残高」にてご確認いただけます。

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