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一部フリーダイヤルご利用時の発信者番号通知に関する取扱変更のお知らせ

日頃より、りそな銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、一部のフリーダイヤルにおきまして、電話サービス向上のため、2024年11月1日(金)より、ご利用時の発信者番号通知に関して取扱を変更させていただきます。

ご利用の際は発信者番号の通知をお願いいたします。
非通知設定されている電話につきましては、電話番号の先頭に「186」をつけてご利用ください。なお、公衆電話からはご利用いただけません。

お客さまにはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

対象窓口

  • コミュニケーションダイヤル(0120-24-3989)
  • マイゲートサポートセンター(0120-01-7820)
  • りそなキャッシュレスデスク(0120-36-3989)
  • りそな確定拠出年金コールセンター(0120-40-1987)
  • りそなグループアプリからのお電話