銀行口座は
どう選んでる？
口座開設事情を調査！

直近6ヶ月以内に銀行口座を開設した1,234人を対象に、口座開設のきっかけや参考にした情報に関するアンケート調査を2022年8月に行いました。口座開設の決め手や選んだ理由などについて回答内容をまとめています。

みんなどんなことを
事前に調べてる？

口座開設をした理由は何ですか？

給与振込のため
資産運用のため
お得な特典やキャンペーンを実施していた
生活費の出し入れや貯蓄のため
クレジットカードを新たに利用するため
その他

口座開設をした主な理由は、第1位は「給与振込」で21％、第2位が「資産形成・運用」で17％、第3位が「特典・キャンペーン」で14％となりました。目的に合わせて口座を作っている人が多い様子が伺えます。

どの銀行を選びましたか？

ネット銀行　※1
都市銀行　※2
地方銀行　※3

※1インターネット上でのみサービスの提供を行う銀行
※2みずほ、三菱UFJ、三井住友、りそな、埼玉りそな
※3全国地方銀行協会加盟銀行

次に口座開設をした銀行について聞きました。回答結果は第1位が「ネット銀行」で48％。第2位が「都市銀行」で42％となり、第3位が「地方銀行」で11％。ネット銀行が最も多い結果となりましたが、僅差で都市銀行も全体の約3分の1を占めるなど根強い支持があることがわかります。

どの銀行を選びましたか？
（年代別）

ネット銀行
都市銀行
地方銀行

銀行選びについて各年代ごとに傾向をみてみました。18-22歳は第1位が「都市銀行」で68.4％、23-29歳は第1位が「都市銀行」で46.5％、30-39歳は第1位が「ネット銀行」で51.9％、40-49歳は第1位が「ネット銀行」で45.7％、50-59歳は第1位が「ネット銀行」で53.1％となりました。18から20代では都市銀行が多く、30代以降ではネット銀行が多く選ばれる傾向がみられました。

事前にどのようなことを調べましたか？

（複数回答可）

ATM利用手数料
ポイントなどのサービスや特典
振込手数料
ATMの場所
預金の金利
店舗の場所
ローンの金利
その他
特に調べていない

口座開設前に調べたことについて、第1位は「ATMの手数料」で47％、第2位が「ポイントなどのサービスや特典」で41％、第3位が「振込手数料」で40％となりました。引き出しや支払いなど日常的に頻繁に利用することもあり、各種手数料を重視している人が多いことが分かります。また、倹約観点だけでなく、お得に使うためのポイントなど特典を重視されていることも分かります。

ATM利用が多いと手数料もかさむから、手数料無料のATMの数やよく使う場所にあるかどうかもかなり重要だね

口座開設は自分に合った銀行を選びましょう！

複数口座を持つ人も多くなってきていますが、管理が煩雑になってしまうこともあるので、口座の利用目的に合わせて、利便性やサービス内容をよく確認しましょう。手数料無料のATMがよくいく場所にあるか、ポイントや手数料優遇などのサービスが充実しているか、アプリの利便性などいくつかのポイントでしっかり検討することが重要です。

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