秘密の質問の登録について

マイゲートでは、第三者のなりすましによる不正利用を防止するため、秘密の質問による本人確認を行う場合があります。りそなグループでは、最新の不正操作の手法等を勘案し、セキュリティ対策（秘密の質問をお伺いする状況）を随時見直しております。

ログインIDやパスワード等の情報を盗みとろうとする不審なメールが断続的に、不特定多数の皆さまに発信されています。当社では同時に連続してログインIDやパスワード・秘密の質問・ハードウェアトークンの表示内容等を入力いただくことはありません。

秘密の質問と回答の登録について
秘密の質問の再設定方法

秘密の質問と回答の登録について

初めてパソコン・スマートフォンからログインする際、3組の質問と回答をご登録いただきます。
なお、スマホ認証またはハードウェアトークンをご利用される方のみご登録いただきます。
「初めて飼ったペットは」等、お客さまご自身で質問を設定してください。お客さましかわからない質問と回答をご自身で設定できるので、いざというときのセキュリティを高めることができます。