ANSERパソコンサービスおよびEB専用機サービスの廃止について
アンサーパソコンサービス(ANSER-PC)の利用に必要な専用端末・対応ソフト・モデム各メーカーによる保守終了などを背景に、ANSERサービス提供元である株式会社NTTデータは、2015年10月末をもって「ANSER-PC」サービスの提供を終了すると発表しております（同社のリリースはこちら）。
これにともない同日以降、「ANSER-PC」を利用している当行EB商品「パソコンアンサーサービス」・「EB専用機サービス」のご提供継続ができなくなることから、下記のサービスの取り扱いを、2015年10月31日（土）をもって終了させていただくこととなりました。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
| 終了するサービス | 終了日 |
|---|---|
| パソコンアンサーサービス、 EB専用機サービス |
2015年10月31日（土） |
この期日を過ぎますと、「アンサーパソコンサービス」・「EB専用機サービス」のご利用が一切できなくなりますので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。
なお、本件については当社のみならず全ての金融機関において同様の対応が予定されておりますので、他金融機関の同種サービスをご利用いただいているお客さまは併せて他金融機関のサービス切り替えのご対応をお願いいたします。
なお、特にEB専用端末機をご利用のお客さまにおかれましては、機器故障が発生するとサービス提供が困難になることから代替サービスとなる「りそなビジネスダイレクト」または「りそなパソコンサービス（アンサーSPC・アンサーSPC（VALUX））」への切り替えをお早めに手続きいただくことをお勧めいたします。
EB専用端末機（パナソニック㈱（旧松下電器産業㈱）製）一覧
| 当初提供銀行 | EB専用端末機名称（型番） |
|---|---|
| 旧大和銀行 | マイスタッフライト（JT-165AA、JT-167AA） マイスタッフライトDX（JT-166AA） |
| 旧あさひ銀行 （旧協和銀行・旧埼玉銀行を含む） |
ピコ(JT-165AA) ピコII、ピコIII（JT-167AA） スーパーピコ（JT-164AA） スーパーピコII、III(JT-166AA) エース(JT-163AA) リリー(JT-162AA) |
| 旧奈良銀行 | JT-166AA JT-164AA JT-163AA JT-162AA |
また、下記、パナソニック㈱製以外の専用機に関しましても、本件の対象となります。
- マイスタッフ、マイスタッフII、マイスタッフIInote、ワンタッチ、ワンタッチII（富士通㈱製）
以 上
