各種書式ダウンロード

りそなビジネスダイレクトに関する書式を掲載します。書式はお取引店にご提出ください。
ご来店が難しい場合は、お取引店にご相談ください。

ご来店にあたっては、上記ボタン「相談できる店舗を探す」より店舗を検索していただき、「来店予約」をお願いします。

マスターパスワード変更申込

マスターユーザーがログインパスワード(マスターパスワード)を失念した場合、こちらから変更申込書を作成いただけます。

<お手続きの流れ>

1. 上記URLより申込書を作成してください。

2. 「お客様控え」と「銀行提出用」を印刷していただき、「お客様控え」はお手元に保管してください。「銀行提出用」はお届印を押印後、お取引店へご提出ください。

3. ご提出後、1週間程度でお届けの住所に書面で新しいマスターIDが通知されます。

4. 新しいマスターIDと、申込書にご登録いただいたマスターパスワードにてログインしてください。

トークンを2個以上利用したい場合や、紛失等で再発行したい場合にご記入・ご提出いただく書式です。
追加・再発行には別途手数料（2,200円（税込）/個）かかります。

<お手続きの流れ>

1. 「トークン追加発行・再発行依頼書」をお取引店にご提出ください。

2. ご提出後、1週間程度で、お届けの住所（連絡先住所）にハードウェアトークンが郵送にて届きます。

※こちらの依頼書は、トークンの追加・再発行専用です。ハードウェアトークンのご利用申込には、Web申込（IB）にてお申込みください。