窓口で氏名(名義)を変更するときの持ち物を教えてください。
下記に記載の持参物をご用意いただき、名義人ご本人さまが来店のうえ、お手続きください。
【お持ち物】
①新旧のお届け印
※無印鑑の場合は不要
②通帳(証書)
※複数口座保有の場合は全ての口座分お持ちください。
③キャッシュカード
④新氏名が確認できるご本人確認書類の原本
(詳細はこちらのページ内「個人のお客さまの確認事項>2.本人確認書類について」に記載のある公的書類のいずれか1点をご持参ください)
※通帳、証書、お届け印、キャッシュカードをご紛失されているお客さまは、1つの書類で新旧のお名前が確認できる公的書類が必要になります。
例:戸籍謄(抄)本、戸籍記載事項証明書、運転免許証(裏面に改正の記載があるもの)
紛失物がある場合は、銀行へのお届けをお願いしております。早急に利用停止の手続きをいたしますので下記ご確認のうえ、ご連絡ください。
キャッシュカードをなくしてしまいました。
通帳・印鑑をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?
下記リンクより来店予定の店舗を検索し、ご予約いただけます
店舗検索
なお、支店窓口では来店予約された方を優先してご案内しております。予約がないと当日中のお手続きが難しい場合がございますのでご了承ください。