通帳・印鑑をなくしてしまいました。

お取引店あるいはお近くの支店に電話等で至急ご連絡ください。

＜平日日中（9時～17時）の場合＞
各お取引店にご連絡ください。
店舗の連絡先の検索はこちら
※アルファ支店・ベータ支店のお客さまはコミュニケーションダイヤル（ 0120-24-3989 ）にご連絡ください。

＜上記以外の平日夜間・休日の場合＞
クイックロビー運営センター
0120-30-1343

＜海外からのご利用の場合＞
+81-48-826-0311 [通話料有料]
※当座預金の印鑑お取扱いに関しては各お取引店にご連絡ください。

通帳の再発行、印鑑の再登録は、お取引店にご相談ください。
ご来店の際は、下記のものをお持ちください。
※住所変更など紛失以外のお手続きも同時に行う場合は、お取引店にご確認ください。
※無印鑑口座の場合は、お届出印のかわりにキャッシュカードをご持参ください。