表示された電話番号では電話番号の認証手続きができません。どうすればよいですか？

登録電話番号で SMSや自動音声が受取れず認証できない場合、「電話番号登録コード」 を使って認証に利用できる電話番号へ変更できます。
「電話番号登録コード」はお届けの住所へハガキで郵送します。

【電話番号登録コード発行手順】
①「受電可能な電話番号が表示されない方」を押下
認証画面で使用できない電話番号が表示されている場合、画面下部の「受電可能な電話番号が表示されない方」を選択します。

②住所を確認し「発行する」を押下
表示された住所に間違いがなければそのまま発行できます。
※ 住所が変更されている場合は発行できません。「現在の住所が上記と異なる方」から、郵送で住所変更手続きを行ってください。

③ハガキが届いたら電話番号変更手続きを行う
自宅に届いた電話番号登録コードを使い、電話番号の変更を行ってください。
電話番号登録コードを使った電話番号変更手続きはこちら