電話番号登録コードとは何ですか？

「電話番号登録コード」とは、りそなグループアプリで銀行に届け出ている電話番号を変更するときに使うコードです。
※セキュリティパスワードがご利用いただける場合は、電話番号登録コードは不要です。

【電話番号登録コードを使用するケース】
りそなグループアプリで電話番号認証を行う際に、画面に表示される登録電話番号が誤っておりSMSや電話を受取れない場合、登録電話番号を変更をするために使用します。

【電話番号登録コードの発行方法】
電話番号認証画面の「受電可能な電話番号が表示されない方」 から発行を申込むことができます。
お届けの住所あてに電話番号登録コードが記載されたハガキを郵送します。

【電話番号登録コードが届いた後の流れ】
ハガキが届いたら、アプリ上で電話番号の変更手続きを行ってください。変更が完了すると、電話番号認証は新しく登録した電話番号で行えるようになります。
電話番号登録コードを使った変更手順はこちら

【誤ってコードを発行してしまった場合】
電話番号の変更が不要な場合は、お送りしたコードはそのまま破棄していただいて問題ありません。