アプリに関するお問合せはどこにすればよいですか？

りそなグループアプリに関するお問合せは、相談窓口またはチャットをご利用ください。

りそなグループアプリにログインできる場合
りそなグループアプリにログインできない場合
りそなグループアプリがうまく起動しない場合

【りそなグループアプリにログインできる場合】
アプリ初期画面右上の問合せボタン（吹き出しマーク）を押していただき、「電話」ボタンまたは「チャット」ボタンよりご連絡をお願いいたします。

＜お問い合わせボタンのイメージ＞

・「電話」でのお問合せは全日9：00～17：00
・「チャット」でのお問合せは全日9：00～21：00

【りそなグループアプリにログインできない場合】
アプリ初期画面右上の問合せボタン（吹き出しマーク）を押していただき、「電話」ボタンよりご連絡をお願いいたします。

＜お問い合わせボタンのイメージ＞

・「電話」でのお問合せは全日9：00～17：00

【りそなグループアプリがうまく起動しない場合】
アプリ画面上に①吹き出しボタンが表示されない②りそなマークが回転したままの画面の場合は、以下をご利用ください。

以下FAQもご参考下さい。
りそなグループアプリがうまく起動しないのですが、どうしたらよいですか？（エラーコード「SSPN90001I」等）

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