りそなグループアプリで口座を登録しようとしたところ、口座認証に失敗しました(エラーコード:SSPS410071)と表示され、登録ができません。どうしたらいいですか?

口座情報の入力に誤りがあります。口座開設時にご登録いただいた銀行名、店番、口座番号、暗証番号、郵便番号等をご確認の上、再度ご登録ください。

上記で解決しない場合は、アプリ画面右上のお問合せボタン(吹き出しのマーク)よりお問合せください。

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・「電話」でのお問合せは平日9:00~21:00、土日祝9:00~17:00
・「チャット」でのお問合せは平日・土日祝日ともに9:00~21:00

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