キャッシュカードを破損してしまったので再発行がしたい。

再発行は、マイゲートにてお手続きください。
※損傷の場合、手数料は無料です。
※マイゲートでお手続きいただけるカードは、一般キャッシュカード、りそなデビットカード(Visaデビット)です。クレジット一体型キャッシュカード等、一部のカードの再発行はできません。

お手続き後、10~14日程度でお届けのご住所に簡易書留便にて郵送いたします。
住所変更がお済みでない場合は、マイゲートで住所変更手続き後に再発行のお申込みを行ってください。
古いキャッシュカードは、新しいカードが利用可能であることを確認いただいた後、ご自身で廃棄願います。
新しいカードには生体認証情報は引き継がれませんので、生体認証取引をご利用される場合は店頭で生体認証情報の登録が必要です。

なお、お取引店にご来店いただいてもお手続きは可能です。
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キャッシュカード再発行に関連する質問(Q)キャッシュカードの再発行がしたい。
(Q)キャッシュカードをなくしてしまいました。
(Q)カードを紛失してしまった。

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