知っていますか？
りそなのあれこれ

当社では「お客さまの喜びが、りそなの喜び」という
基本姿勢のもと、日々サービスの改善に努めております。
このページでは、「知らなかった！」というりそなの便利・お得な情報を集めました。
皆さまからの投稿をお待ちしております。

このページについて

りそなのあれこれ

50代

りそな銀行の口座なのに埼玉りそな銀行から手数料無料でお金をおろせた！

グループ内銀行（埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行）のATMが相互解放しており、日本全国で約5,000拠点ある4銀行のATMは手数料無料でお引出しできますのでぜひご活用ください。

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40代

普通に15時以降も営業してるの初めて知った。

りそな銀行では、平日（月～金曜日） 9:00～17:00まで、一部店舗では土日も営業しております。会社や学校、お買物の帰り道でもお気軽にお立ち寄りください。

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60代

アプリで振込できるなんて便利な世の中だと思った。

残高/入出金明細の確認から振込等お手続きまで可能なりそなグループアプリ。便利な一方、パスコードや生体認証、セキュリティパスワード等で大切なお客さまの口座を守ります。口座をお持ちの方はぜひご利用ください。

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40代

関西みらい銀行宛ての振込手数料ゼロ、知らなかった。

りそなグループアプリ・マイゲートにおけるりそなグループ※宛ての振込手数料は無料、他行宛ては165円となっております。（1件当たり、消費税込み、2021年11月1日現在）
※りそな銀行・埼玉りそな銀行・関西みらい銀行・みなと銀行

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20代

口座を作りに行ったら、印鑑不要と言われてびっくりした。

個人のお客さまの口座開設は“印鑑レス”で対応させていただいております。また、来店不要で口座開設ができる口座開設アプリもご用意しております（最短翌営業日に口座番号をお知らせ）。

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10代

チケ代の振込みをりそなグループアプリでやったらめっちゃ楽だった！

「ペイジーマーク」があれば、コンサートのチケット代金やファンクラブの料金もりそなグループアプリでお支払いが可能です。他にも、公共料金や自動車税等の税金などもお支払いいただけますので、ぜひご利用ください。

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40代

住宅ローンの金利が魅力的だった。（りそなを知ったきっかけ）

りそなの住宅ローンは魅力的な金利で、かつ店頭相談のサポートもしっかり対応させていただきます。また、ご自宅でご契約いただける「りそな電子契約サービス」、お客さまのニーズに合わせた豊富な商品で、数多くのメリットをお客さまにご提供いたします！

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30代

りそなの住宅ローンが電子契約OKで印紙代いらなくなってたの知らなかった。

書面のご契約書への署名・押印が不要で、Webサイト上でご契約いただけるりそな住宅ローン電子契約サービスをご提供しております。24時間365日ご自宅でご契約いただけ、高セキュリティで安心です。これから始まる新居での新生活、スムーズなスタートと安心をお届けします。

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30代

りそなのキャッシュカード、標準でクレジット？的な機能があるのを最近知りました。

りそなデビットカードとは、使ったその場で口座から引落しされるお金の管理がしやすいカードです。りそなでは、2017年10月よりICキャッシュカードにVisaデビットの機能を標準装備しております。「今払い（デビット）」「後払い（クレジット）」の使い分けをおすすめしています。

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20代

カードローン、本当にWEB完結だった。

りそなのカードローンは、申込フォームに入力し、必要書類をWebで送付するだけでお申込みができます。また、原則来店が不要で、契約手続きまで完結します。

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20代

外貨預金の手続きが本当に簡単だった。知識はまだまだだけど。

りそなグループアプリなら必要書類なく3ステップで外貨預金をはじめる事が可能です。「はじめてみて仕組みを理解できた」という方もいらっしゃいますが、りそな銀行では外貨預金初心者の方向けに「外貨預金とは」というページをご用意しておりますので、ぜひご覧ください。

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40代

気付いたらポイント貯まってた!!

ポイントサービス「りそなクラブ」は、給与振込やデビットカードのご利用など、お取引きに応じてクラブポイントがたまるサービスです。たまったポイントは、さまざまなパートナー企業のポイントやマイルなどに交換できますのでぜひご活用ください。

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30代

りそなのデビット、使うとき緊張したけどクレジットと何も変わらなかった。

りそなデビットカードは原則VISAマークのあるお店ならどこでもお使いいただけます。また、店員さんとしても「デビット」と「クレジット」で扱いは変わりないため、「VISAカードの1回払いで」とお伝えいただくことでご利用可能です。

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30代

りそなのポイントが好きなポイントに交換できた。

お取引きに応じてたまったりそなクラブポイントは、さまざまなパートナー企業のポイントやマイルなどに交換できます。日頃気になるポイントもりそなグループアプリならホーム画面で確認できて、交換もカンタンです！ぜひご確認ください。

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30代

あんしん革命、知らなかった。親にはあんしん革命でローンを組んでほしかった。

リバースモーゲージ型住宅ローン「あんしん革命」は、50歳以上の方が対象の住宅ローンで、毎月のお支払いは利息のみ、お借入人がお亡くなりになられた際に元本を一括でご返済いただくのが特徴です。セカンドライフの１つの選択肢としてぜひご検討ください。

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50代

キャラクターが、りそにゃって名前だったの初めて知った。

“りそにゃ”はりそなグループのコミュニケーションキャラクターで、お客さまの声を代弁するネコです。ネコならではのちょっぴりクールな視点で、人や世の中を客観的に眺めながら、ここがへんだよな、もっとこうならいいのになといったことを考え、ときには銀行の常識にモノ申したりします。

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知らなかった
40代

自動車税だけじゃなくて、固定資産税もアプリで払えた。

りそなグループアプリでは、「ペイジーマーク」があれば2ステップでお支払いが可能です。窓口やコンビニのレジに並ぶことなく、税金・公共料金のほか、コンサートやファンクラブの料金などをお支払いいただけます。ぜひご利用ください。

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30代

親の振込詐欺を防げる商品がある。

50万円からはじめられる「資産承継信託」は、お引出し条件をもとに、お客さまのご資金を銀行が管理する商品です。そのため、振込詐欺対策のほか、介護・認知症対策信託ともいわれております。

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