法人のお客さま
(トランザクション認証)トランザクション認証トークンの初期設定を行いました。きちんと手続きできているか確認したいのですが・・・
トランザクション認証用トークンを電源オフの状態にします(中央丸ボタンを長押しすることでオフになります)。
左ボタンと中央丸ボタンを同時に2秒長押しします。
メニューが表示され、「Token Info」が選択されている状態で右ボタン(OK)を押します。
「F〇〇〇〇ー〇」というコードが確認できましたら初期設定成功です。
※「Device not activated[DP020]が表示された場合は、トークンの初期化手続きが必要です。
初期化手続きにつきましては、マスターユーザまたは管理者ユーザがインターネット上で操作することが可能です。
トップページの「管理メニュー」→「利用者管理」→「トランザクション認証のトークン初期化」から操作してください。
マスターユーザ(管理者ユーザ)での操作ができない場合はビジネスヘルプデスクまでお問い合わせください。
ビジネスヘルプデスクの電話番号はこちらをご確認ください。