銀行からのお知らせ「アプリの利用申込についてのお知らせ」にて、「ご利用いただけないご本人確認書類であるため」とメッセージが来たのですが、どうしたらよいですか？

お手数ですが、「アプリの利用を再度申込む」より再度お手続きお願いします。
ご利用可能な本人確認資料は、代表者さまの「運転免許証」「マイナンバーカード」「在留カード」「特別永住者証明書」です。