りそな住宅ローンマイページの「お手続き状況一覧」画面から「契約手続きをすすめる」のボタンが押せないです。何が原因ですか?
先に進めない原因は以下のいずれかになります。
1)正式審査中または申込内容の変更依頼中である。
お手続きの進捗状況について、担当の支店・ローンプラザにお問合せください。
2)主債務者さまの契約内容の最終確定手続きが完了していない。
「保証人または連帯債務者となる借入手続き」「担保を提供する借入手続き」を操作いただく場合、主債務者さまの契約手続の最終確定完了後のお手続きになります。
主債務者さまは、「ご本人名義の借入手続き」からお手続きいただきます。