「りそな住宅ローンマイページ」のログインパスワードが届きません。
「りそな住宅ローンマイページ」のログインパスワードは、お申込時に入力または記入された携帯電話番号のSMSに送信しています。
※SMSは事前審査の完了の当日または3日後に送信しております。送信時期がお申込方法・ご申告内容により異なりますので、詳しくはこちらをご確認ください。
届いていない場合は、お申込時に入力または記入された携帯電話番号が間違っているか、SMSがご利用できない状態にある可能性があります。
【迷惑メッセージフォルダを確認】
ご利用の環境によっては、迷惑メッセージフォルダにメッセージが格納されてしまう場合もございます。受信メッセージフォルダに事前審査お申込手続き完了メッセージが届かない場合は、迷惑メッセージフォルダもご確認ください。
【パスワードの再設定】
ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードを再設定ができるかお試しください。
迷惑メッセージフォルダにも届いていない場合や、パスワードの再設定ができない場合は、お手数ですが、担当の支店・ローンプラザにお問合せください。
<担当の支店・ローンプラザがご不明な場合>
事前審査結果通知メールに記載されている「受付店」をご確認ください。
<担当の支店・ローンプラザの問合せ先がご不明な場合>
下記URLからお調べいただけます。
店舗検索
地図または条件から担当の支店・ローンプラザを検索し、該当の支店・ローンプラザの店舗詳細ページに記載の連絡先をご確認ください。