(スマホ認証・ハードウェアトークン)利用開始コードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
スマホ認証をお申込みいただいた方法を選択の上、手順に沿って利用開始コードの再発行をお願いします。
①マイゲートにログイン
②メニューの「その他サービス」から「パスワード関連変更」→「スマホ認証・ハードウェアトークン等」を選択
③「スマホ認証利用申込」を選択
※利用開始用パスワード入力と表示され、入力できない場合は「利用開始用パスワードが紛失等で利用できない方はこちら」よりお手続きください
④使い捨てパスワードのお届け先を選択し、秘密の質問の回答を入力し「次へ」を選択(画面に表示された通知先電話番号に使い捨てパスワードが届きます)
⑤通知先電話番号に届いた使い捨てパスワードを画面に入力し、「申込する」を選択