(ワンタイムパスワード)ソフトウェアトークンをインストールしている端末を紛失した場合の手続き方法はどうしたらよいですか?

お取引店かマイゲートサポートセンターにご連絡をお願いします。ご利用の停止を承ります。
※ソフトウェアトークン(ワンタイムパスワード生成アプリ)のインストール済スマートフォンを紛失した場合、取引認証パスワード(アプリに表示される6ケタの数字)が第三者に搾取されるリスクがあります。何らかの方法で第三者によるダイレクトログインID・パスワードの不正搾取がなされた場合、不正利用(不正送金等)のリスクに繋がりますので、十分ご注意ください。