（変更・解約）普通預金口座の解約方法を教えてください。

マイゲートまたはご来店により、普通預金口座をご解約いただけます。ご希望の解約方法をご選択ください。

マイゲートでご解約を希望される方
ご来店でご解約を希望される方

＜マイゲートでの口座解約手順＞

①マイゲートにログイン

②メニューの「その他サービス」＞「各種お手続き」＞「口座解約・その他」からお手続きください。


▼以下に該当する方はマイゲートでのお手続きができかねます。お手数ですがご来店による口座解約手続きをお願いいたします。

・マイゲートのサービス利用口座にメイン口座以外の普通預金が含まれている場合
・マイゲートのメイン口座またはサービス利用口座に当座預金が含まれている場合
・サービス利用口座（定期預金、投信、カードローン等）に残高（カードローン未収利息含む）がある場合
・マル優、特別マル優をご利用の場合
・有担保のカードローンをご利用の場合
・解約する普通預金口座の通帳・カード・印鑑の紛失のお届けをいただいている場合
・きょういく信託等他のサービスの指定口座となっている場合
・その他、マイゲートまたはお取引店で受付中の手続きがある場合
※上記お取引きに該当した場合は、お申込を受付け後、書面にてご連絡します。

＜支店窓口でのお手続き＞
・お近くの支店でお手続きいただけます。
・ご本人さまがご来店ください。
・支店窓口はご予約のお客さまを優先的にご案内しております。ご予約いただかずご来店されたお客さまは当日のお手続きが難しい場合もございますので、是非来店予約サービスをご利用ください。（上記「お近くの支店」より、ご来店予約の店舗を検索のうえ、「来店予約」からご予約ください。）
■お持ちいただくもの
・通帳（証書）
・キャッシュカード
・お届け印
・ご本人確認書類