そのアプリからの振込や申込、本当にご自身の意思による手続きですか？

「あなたの口座が犯罪に使われた」などと告げられ、警察官や官公庁職員を名乗る人物から「身の潔白を証明するため」などとしてアプリから振込等の取引、各種申込を指示される詐欺が発生しています。

振込等の取引、各種申込は、必ずご自身の意思で行ってください。

見知らぬ人物から電話・メール・SMSなどで指示された場合は、詐欺の可能性があります。

少しでもご不安を感じた場合は、銀行や警察へすぐにご相談ください。

もし誤ってセキュリティパスワードやキャッシュカードの暗証番号を教えてしまった場合は、以下のフリーダイヤルまたは最寄りの支店まで速やかにお問い合わせください。

りそなグループアプリ for ビジネス専用コールセンター
電話番号：0120-095-019
受付時間：平日9時～17時 (12/30～1/3を除く)