【マイゲート】全面リニューアルに伴うお客さまへのお知らせ

いつもインターネットバンキング「マイゲート」をご利用いただきありがとうございます。

今まで以上にスムーズかつ快適にご利用いただけるよう、マイゲートのリニューアルを実施いたします。

リニューアルによりデザインや機能を一新し、操作性を向上させ、快適にご利用いただけるサービスを目指します。

リニューアル日時

2024年5月13日(月)午前6:00~

リニューアル内容

【マイゲートのURLが変わります】

2024年5月のマイゲートリニューアル後は、ログインURLを含む全てのマイゲートURLが変更になります。ブックマークをされているお客さまは、お手数ですが当社ホームページTOPからアクセスをお願いします。

新しいログインURLはこちら

りそな銀行:https://ib.resonabank.co.jp/web/0102/0102_010_00

埼玉りそな銀行:https://ib.saitamaresona.co.jp/web/0102/0102_010_00

関西みらい銀行:https://ib.kansaimiraibank.co.jp/web/0102/0102_010_00

URL変更

【画面デザインが変わります】

画面デザインがシンプルで使いやすく変わります。現状はスマートフォン端末でもパソコンサイズの画面を表示していますが、お客さまの利用している端末に適した画面を表示いたします。

URL変更

【お取引機能を改善します】

マイゲートで利用可能なお取引について様々な改善を行います。

  • 登録可能口座を拡大

    サービス利用口座登録

    • お取引支店の異なる普通預金・定期預金等も
      ご登録可能になります
  • 申込・お手続きフローを改善

    初期設定

    • マイゲートの連絡先電話番号・秘密の画像の登録を廃止します

    スマホ認証・ハードウェアトークンの申込

    • 申込・切替の操作を改善します
  • お取引を即時完結

    ローンの一部繰上返済

    • 営業日9:00~15:00

    積立定期預金の全額払出

    • 営業日9:00~17:00
  • その他

    口座番号確認書の発行機能を新設

    • 無通帳の方の口座のお届け等にご利用ください

    ログインパスワードのセキュリティ強化

    • 英数字混在8文字以上の設定を必須とします

よくあるご質問

Q1いままでのログインID・パスワードでログインできますか?開く
Q2入出金明細や登録した振込先の情報は引き継がれますか?開く
Q3事前に手続しておくことはありますか?開く

お問合せ

【マイゲート臨時コールセンター】

お問合せ先:0120-809-770

営業時間:

平日 9:00~21:00 土日祝日 9:00~17:00

  • 5/3(金)~5/6(月)は休業いたします

【AIチャット】

マイゲートについて分からないことがあれば、気軽にお問合せください。
りそなAIチャットがお答えいたします!!窓口が閉まっている時間でも対応可能です。
まだ研修中なので、分からないこともありますが、お役に立てるようがんばりますので、あたたかく見守っていただけると幸いです。

ご利用にあたって