【マイゲート】全面リニューアルに伴うお客さまへのお知らせ
いつもインターネットバンキング「マイゲート」をご利用いただきありがとうございます。
今まで以上にスムーズかつ快適にご利用いただけるよう、マイゲートのリニューアルを実施いたします。
リニューアルによりデザインや機能を一新し、操作性を向上させ、快適にご利用いただけるサービスを目指します。
リニューアル予定日時
2024年5月13日（月）午前6：00～
サービス休止について
リニューアルに伴い、マイゲートの臨時休止を実施いたします。
休止期間中はマイゲートに加え、りそなグループアプリや関連する外部サービスとの連携も利用できなくなります。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
- ※1
定例のシステムメンテナンスで利用できない取引
【予約取引のみ】 振込／振替
【利用不可】
- オンライン新規申込、ログイン再設定
- 口座開設（投資信託／外貨普通預金／外貨定期預金／国債） 、口座開設（定期預金／積立定期預金）
- ペイジー料金払込、カードロックサービス 、ネット振込サービス 、Web口座振替サービス 、ログインID通知、ファンドラップ明細照会・増額申込、キャッシュカード再発行申込 、りそなVisaデビットカード切替申込、住所・電話番号変更
- 他社サービス連携 （スマホ認証・ハードウェアトークン未契約先が対象）
- ※2サービス利用口座追加・解除はマイゲートのみで提供している機能です。
- ※3休止期間中利用不可となる外部サービス
提携先企業のサイトやアプリケーションから遷移・情報取得する以下のサービスです。
ネット振込サービス（証券会社等への資金移動サービス）
ペイジー料金払込
Web口座振替サービス（○○Payとの口座登録。チャージは可能）
他社サービス連携（家計簿アプリ等への紐づけ、口座情報更新等）
リニューアル内容
【マイゲートのURLが変わります】
2024年5月のマイゲートリニューアル後は、ログインURLを含む全てのマイゲートURLが変更になります。ブックマークをされているお客さまは、お手数ですが当社ホームページTOPからアクセスをお願いします。
新しいログインURLはこちら
りそな銀行：https://ib.resonabank.co.jp/web/0102/0102_010_00
埼玉りそな銀行：https://ib.saitamaresona.co.jp/web/0102/0102_010_00
関西みらい銀行：https://ib.kansaimiraibank.co.jp/web/0102/0102_010_00
【画面デザインが変わります】
画面デザインがシンプルで使いやすく変わります。現状はスマートフォン端末でもパソコンサイズの画面を表示していますが、お客さまの利用している端末に適した画面を表示いたします。
【お取引機能を改善します】
マイゲートで利用可能なお取引について様々な改善を行います。
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登録可能口座を拡大
サービス利用口座登録
- ※お取引支店の異なる普通預金・定期預金等も
ご登録可能になります
- ※お取引支店の異なる普通預金・定期預金等も
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申込・お手続きフローを改善
初期設定
- ※マイゲートの連絡先電話番号・秘密の画像の登録を廃止します
スマホ認証・ハードウェアトークンの申込
- ※申込・切替の操作を改善します
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お取引を即時完結
ローンの一部繰上返済
- ※営業日9：00～15：00
積立定期預金の全額払出
- ※営業日9：00～17：00
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その他
口座番号確認書の発行機能を新設
- ※無通帳の方の口座のお届け等にご利用ください
ログインパスワードのセキュリティ強化
- ※英数字混在8文字以上の設定を必須とします
