りそなグループ
アプリの使い方
シンプルで簡単!基本的な銀行窓口機能を
直感的にご利用いただけます
※アイコン等、実際の画面とは異なることがあります
1.プロフィール
口座番号などプロフィール情報の確認や住所変更、安全にお使いいただくためのセキュリティ設定が可能です。
2.ご案内
お客さまのお取引状況に合わせて、お客さまに寄り添ったご案内をいたします。
3.お問合せ
お好きな時間・お好きな方法で
アプリの操作や資産運用・ローンのご相談など
お客さまをサポートいたします。
電話
月~金 9時~21時(デビット関連は19時)
土・日・祝日 9時~17時
※年末年始・GWを除く
チャット
9時~21時
来店予約・ATM検索・よくあるご質問
24時間
※定例メンテナンス時等を除く
4.入出金実績・予定・レポート
お取引きの明細(実績)だけでなく、口座振替の予定も事前にご確認いただけます。
今月の出金ペースを先月と比較することができます。
何の項目が変化したのか内訳の確認も可能です。
5.各種取引
お振込み、税金や公共料金等のお支払い、定期預金や投資信託等の貯蓄や運用が簡単操作でお取引きいただけます。
他にもカードローンやデビットカードのお申込みも可能です。
6.カスタマイズ
ご自身の使い方に応じて、「残高アラート」「ポイント交換先」「りそなデビット」「ワンタップ振込」「つみたてボックス(目標積立)」などの「Myカード」をホーム画面に追加できます。