カードロックサービスの取扱開始について｜安全にお取引きいただくために│個人のお客さま

「カードロックサービス」の取扱開始について

2005年10月12日

りそなグループのりそな銀行（社長　野村　正朗）および埼玉りそな銀行（社長　利根　忠博）は、10月10日（月）より、偽造キャッシュカード対策のひとつとして、「カードロックサービス」（以下、「本サービス」）の取扱を開始いたしました。

1. サービス概要

本サービスは、インターネットバンキング「りそなダイレクト」をご契約いただいているお客さまに「りそなダイレクト」の新機能として追加いたします。「りそなダイレクト」のご契約のないお客さまも、ダイレクトにご契約いただくだけで、本サービスの利用が可能となります。本サービスの導入により、キャッシュカード支払取引における本人確認は二重化されることになり、セキュリティは飛躍的に向上いたします。
なお、本サービスは、平成18年3月を目処に、テレフォンバンキングにも拡大を予定しております。

2. 機能概要

(1)ご利用可能機器

りそなダイレクトを、モバイル（携帯電話）からクイックログイン*した場合のみご利用いただけます。
- *携帯電話機の固体番号を認識する代わりに、ID入力を省略しログインのパスワードのみを入力するログイン方法
(2)ロックできる取引
- キャッシュカードによるATMでの現金のお引き出し、振込、振替、税金・料金支払（りそなグループ各社のATMだけでなく、提携他行や郵便局、コンビニストアのATMを含みます。）
- デビットカードサービスのお取引
(3)メニュー内容

カードロック登録：キャッシュカード支払取引等を停止させるメニュー

カードロック解除：カードロックされた口座を支払可能な状態に戻すメニュー

カードロック状況照会：カードロックの登録状況を照会するメニュー
(4)ご利用可能口座

りそなダイレクトサービス利用口座のうち、普通預金・貯蓄預金・当座預金でキャッシュカードが発行されている口座でご利用いただけます。
(5)ご利用可能時間

原則24時間可能ですが、以下の期間・時間帯はご利用いただけません。
《特定日》1月1日～3日、5月3日～5日
《時間帯》土曜23:00―日曜08:00
日曜23:00―月曜07:00

カードロックサービスのご案内

キャッシュカード支払取引の停止金額・解除および状態照会ができるサービスです。

STEP1 クイックログイン方式でログイン

STEP2 口座を選択後、登録・解除を実行

【2-1】カードロック登録（キャッシュカード支払取引停止）の場合

【2-2】カードロック解除（キャッシュカード支払取引停止解除）の場合

※カードロックサービスをご利用の場合は、携帯電話のクイックログイン方式でログインしてください。携帯電話のID／PW方式およびパソコンからのログインではご利用いただけません。
※カードロック登録状態では、自動機支払取引（提携機関を含みます）およびデビットカード取引が停止されます。
※ATMご利用後は再度カードロック登録をされることをお勧めします。

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