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「りそなVisaデビットカード」から「りそなデビットカード(VISA)」への切替のご案内 こちらのご案内が届いた方が対象です 「りそなVisaデビットカード」から「りそなデビットカード(VISA)」への切替のご案内

2018年4月より順次、「りそなVisaデビットカード」(以下、旧カード)をお持ちのお客さまへ2017年10月2日取扱い開始の「りそなデビットカード(VISA)」(以下、新カード)を郵送いたします。カードの主な変更点、郵送スケジュール、必要なお手続きについてご確認ください。

りそなデビットカードの主な変更点りそなデビットカードの主な変更点

りそなVisaデビットカード 旧カード
りそなデビットカード(VISA) 新カード
  • 1カード番号の変更:以前のカード番号は廃止となり、新しい番号が発番されます
  • 2機能の表示追加:非接触マーク「Visa payWave」追加
  • 3デザインの変更:りそなグループロゴの背景がシンプルなグレーのデザインに
  • 4カード名の変更:Resona Visa Debit Card → Resona Debit Card

新カードへの切替・ご郵送スケジュール新カードへの切替・ご郵送スケジュール

切替に関する事前のご案内(ダイレクトメール)の発送月によって新カードご利用までのスケジュールが異なります。

新カードへの切替・ご郵送スケジュール 1月発送新カードへの切替・ご郵送スケジュール 1月発送

旧カードのキャッシュカード機能は、新カードを利用するまで利用可能です。

カード番号変更手続きについてカード番号変更手続きについて

切替によりカード番号が変更となります。
お手続きが必要な場合がございますのでご注意ください。

どんな人がどんな手続きをすればいいのですか? 大変お手数おかけしますが、旧カードで公共料金や携帯電話料金等の定期的な引落しをしている方は原則、各会社様に連絡をしてカード番号等の変更手続きが必要になります。どんな人がどんな手続きをすればいいのですか?大変お手数おかけしますが、旧カードで公共料金や携帯電話料金等の定期的な引落しをしている方は原則、各会社様に連絡をしてカード番号等の変更手続きが必要になります。

新しくなってさらにお得・安全・便利に!新しくなってさらにお得・安全・便利に!

年会費がお得に年会費がお得に

旧カード

年会費 旧カード

新カード

年会費 新カード
  • スマート口座(アルファ支店・ベータ支店含む)

25歳以下の方は2年目以降もご利用がなくても無料

安全性も向上安全性も向上

安全性も向上安全性も向上
  • 一時利用停止・解除設定、利用限度額設定が可能
  • VISA認証サービスが自動登録に
  • 不正利用補償・ショッピング保険(海外のみ)付き

便利なアプリが使える便利なアプリが使える

新カードならさまざまな機能がりそなデビットアプリまたはマイゲートから利用できるので、店舗に足を運びに行くことなく、アプリやweb上で手続きを完結できるようになりました。

  • 新カードのみ登録可能となっておりますので、新カードがお手元に届いてからご利用ください。
りそなデビットアプリ りそなデビットアプリ
  • いつでもご利用金額やご利用明細を確認可能
  • 安心安全機能(一時利用停止・解除、利用限度額設定)がいつでも簡単に設定可能
  • 利用金額をプッシュ通知でお知らせ可能

りそなデビットアプリをインストール

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新カードご利用開始までの流れ新カードご利用開始までの流れ

切替のご案内が郵送で到着切替のご案内が郵送で到着

切替のご案内が郵送で到着

旧カードをお持ちで切替が完了していないお客さまに切替のご案内に関するダイレクトメール(りそなVisaデビットカード」から「りそなデビットカード(VISA)」への切替のお知らせ)をお送りいたします。

現住所が銀行宛届出の住所と異なる方はこちらから住所変更手続きをお願いします。

新カード到着新カード到着

新カード到着

旧カードをお持ちで切替が完了していないお客さまに新カードを郵送させていただきます。

  • 一部、切替の対象とならないお客さまもいらっしゃいます

現住所が銀行宛届出の住所と異なる方はこちらから住所変更手続きをお願いします。

利用開始前のご準備(必要なお手続き)利用開始前のご準備(必要なお手続き)

新カード到着後、約1ヶ月後に旧カードのご利用が停止となります。それまでにご対応ください。

利用開始前のご準備(必要なお手続き)

旧カードでご登録いただいているお支払いや認証登録に関する手続きをお願いします。

旧カードを定期的なお支払いに利用されているお客さま

必ずご確認ください!

旧カード旧カード

一部の加盟店を除き、カード番号変更を行わなかった場合、自動引落しがされません。
ご登録いただいている加盟店で変更手続きを行ってください。

切替に伴い、デビットカード会員番号(16桁)が変更になります。旧カードは利用ができなくなりますので、公共料金や携帯電話料金など、定期的なお支払いでデビットカード会員番号を登録されている場合は、カード番号の変更をお願いいたします。

  • お手続きにつきましては、恐れ入りますが加盟店までお問合せください。
  • 一部のスマートフォン機器では、りそなデビットカードの会員WEBページを閲覧ができない場合があります。
  • 一部の加盟店(高速道路、ガソリンスタンド、一部の電子マネーチャージ等)ではご利用いただけません。詳しくは、当社ホームページにてお知らせしております。

新カードご利用開始新カードご利用開始

新カード

切替完了しましたら、新カードをご利用いただきショッピングをお楽しみください。

  • 旧カードのVisaデビット機能は「旧カード利用停止日」以降は、ご利用できなくなりますのでご注意ください。
  • カードのお届け日はお客さまによって異なります。詳細な日程はお届けするダイレクトメールをご確認ください。

よくあるご質問よくあるご質問

カード切替の概要や
お手続きに関して

旧カードの
お取扱に関して

カードのお受け
取りに関して

切替を希望
されない方へ

その他の変更点や新カードの詳細は下記PDFよりご確認ください。

りそなデビットカード/りそなデビットカード<JMB> ご利用ガイドブック

りそなデビットカード/りそなデビットカード<JMB>
ご利用ガイドブック