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金融機関コード 0010

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【重要:りそな銀行 当社を装う偽メールが継続発生しています】

~マイゲートをご利用のお客さまへ~

  • 本メールは重要な内容のため、配信停止をご希望のお客さまも含めお送りしております。

1.当社を装う偽メールが配信されています
 今年の初めから当社を装う不審な電子メールが、お取引きの有無に関わらず、不特定の皆さまに配信されており、8月26日にも配信が確認されております。
 当社になりすました偽メールのURLをクリックし、ID・パスワードを入力してしまうとお客さまのご預金が不正に送金されてしまう恐れがあります。

--<偽メールの内容>-------------------

 題名:りそな銀行重要なお知らせ(2016年8月26日更新)

 本文:
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りそな銀行Eメール配信サービス
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2016年「りそな銀行」のシステムセキュリティのアップグレードのため、貴様のアカウントの利用中止を避けるために、検証する必要があります。

以下のページより登録を続けてください。
https://~(偽URLの記載)

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<ご参考:本手口を動画でご説明しております>
http://ondemand.seminar.vcube.com/ondemand/os/1ef3e8008f1223070e832d9d5f69fffcbbbfb330
<ご参考:当社ホームページでの注意喚起>
http://www.resonabank.co.jp/direct/gochui/detail/20110907.html

2.偽メールをお受取りになられた場合

・開封せずに削除をお願いします
 当社からこのような電子メールは配信しておりませんので、偽メールを受信した際は、絶対に開封せず、削除をお願いします。

・開封してしまった場合でも削除をお願いします
 万一、開封された場合でもそのまま削除をお願いします。
※メール本文のURLには絶対にアクセスしないようにお願いいたします。

3.ワンタイムパスワードへのお切替えのお願い

 この手口にはワンタイムパスワードが有効です。
このように不正送金犯罪の手口が巧妙化する中で、お客さまの大切な資産をお守りし、犯罪者集団への資金流出を防ぐため、ご利用カード(乱数表)をご利用のお客さまは、ワンタイムパスワードへのお切替えをお願いいたします。

【ワンタイムパスワードとは】
振込等のお取引時に使用する一度限りご利用可能なパスワードです。

 振込等のお手続時に、ワンタイムパスワードに表示されるパスワードを入力してご本人確認を行います。
同じパスワードを2度利用することができないため、第三者による不正利用等のリスクが低くなります。

ワンタイムパスワードは
スマートフォンをお持ちの方向けのワンタイムパスワード生成アプリ(ソフトウェアトークン)と
スマートフォンをお持ちでない方向けのワンタイムパスワード生成器(ハードウェアトークン)をご用意しており、
いずれも無料でご利用いただけます。

 不正送金の被害を防止するために、より安全な「ワンタイムパスワード」へのお切替をお願いいたします。

<ご参考:ワンタイムパスワードとは(当社ホームページ)>
http://www.resonabank.co.jp/kojin/anshin/qa_06_1.html
<ご参考:動画でのご案内(ソフトウェアトークンのお申込み方法)>
http://ondemand.seminar.vcube.com/ondemand/os/a33af25fdd36ea00dab4c55d156f9a7dc864648a

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  • このメールは、2016年8月26日時点でマイゲートをご利用いただいているお客さまにお送りしております。
  • このご案内が行き違いました場合は何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
  • このメールアドレスは送信専用のため、ご返信いただきましても回答することはできませんので、ご了承ください。

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<編集・発行>りそな銀行
http://www.resonabank.co.jp/index.html

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