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【重要:りそな銀行】当社を装う偽メールに関する注意喚起及び定例メンテナンスのお知らせ

当社が4月4日に配信した注意喚起メールの内容が記載されております。

~マイゲートをご利用のお客さまへ~

  • 本メールは重要な内容のため、配信停止をご希望のお客さまも含めお送りしております。

【お知らせ1】
度重なるお知らせとなりますが、 当社になりすましてお客さまのID・パスワードを盗み取ろうとする偽メールにご注意ください。

  1. ----------------------------------
    当社を装う偽メールの継続発生
    ----------------------------------
    今週も当社を装う不審な電子メールが、お取引の有無に関わらず、不特定の皆さまに配信されています。
    今週は、以下のような配信が確認されています。

    --<不審メール送信元アドレス例>--
    mp@resona-gr.co.jp

    --<不審なメール例1>--------------
    題名:りそな銀行メールアドレスの確認

    2016年のりそな銀行のシステムセキュリティのアップグレードのため、貴様のアカウントの利用中止を避けるために、検証する必要があります。
    この認証サービスにアクセスして下さい
    ~偽URLの記載~
    ----------------------------------

    --<不審なメール例2>--------------
    題名:「りそな銀行」本人認証サービス

    こんにちは!
     (2016年○月×日)更新「りそな銀行」のシステムが安全性の更新がされたため、お客様はアカウントが凍結?休眠されないように、直ちにアカウントをご認証ください。
     以下のページより登録を続けてください。
    いつだって最高に一緒です!
    ~偽URLの記載~
    ----------------------------------

    当社からこのような電子メールは配信しておりませんので、偽メールを受信した際は、開封せずに、削除をお願いします。
    開封された場合は、メール内のURLにアクセスしないようお願いいたします。

    対処方法について、当社ホームページにてご案内をしておりますので、ご一読くださいますようお願いいたします。

    <ご参考:当社ホームページでの注意喚起>
    https://www.resonabank.co.jp/direct/gochui/detail/20110907.html

【お知らせ2】

  1. ----------------------------------
    定例メンテナンスのお知らせ
    ----------------------------------
    マイゲート4月のメンテナンスについて以下の通り実施させていただきますのでご案内いたします。

    ○マイゲート休止時間
    2016年4月9日(土)21:00~4月10日(日)6:00
    上記時間帯でも、マイゲートのお取引・照会機能(旧りそなダイレクト)については、ご利用いただけます。

    ※お取引・照会機能は、以下りそな銀行ホームページの「ログイン(旧りそなダイレクト)」ボタンからご利用ください。
      https://www.resonabank.co.jp/direct/

    ※毎月第1・第3月曜日の2:00~6:00の定例休止(次回は4月18日月曜日)は、マイゲートの全ての機能がご利用いただけません。

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  • このメールは、2016年4月1日時点でマイゲートをご利用いただいているお客さまにお送りしております。
  • このご案内が行き違いました場合は何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
  • このメールアドレスは送信専用のため、ご返信いただきましても回答することはできませんので、ご了承ください。

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<編集・発行>りそな銀行
https://www.resonabank.co.jp/index.html

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